# Nghiên cứu thị trường: khách của bạn đang đau ở đâu?

[Sáu Bình](https://homus.dev/speakers/sau-binh) · [Sáu Bình](https://homus.dev/orgs/sau-binh)

> Bốn bước nghiên cứu thị trường trước khi chi tiền quảng cáo: số tiền thành số đơn, mô tả đối tượng, nỗi đau và sự sung sướng, giải pháp thành bài viết.

Topics: GTM, Startups

Canonical: https://homus.dev/talks/nghien-cuu-thi-truong-bang-claude-code-khach-cua-ban-dang-dau-o-dau

## 1. Tiền quảng cáo đi mà đơn không về

![Sáu Bình đeo tai nghe, ngồi trước micro; trên bảng trắng có dòng NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG](https://homus.dev/photos/J13DC9RKHxI-0003.jpg)

Khung mở đầu: Sáu Bình ngồi trước micro, bảng trắng có tiêu đề lớn "Nghiên cứu thị trường" và dòng phụ về xây dựng thương hiệu cá nhân đang được viết (video đăng ngày 31/10/2026).

Sáu Bình mở video bằng hai câu hỏi cho người xem. Ai đã từng chi tiền quảng cáo trên Facebook, thấy rất nhiều tiền của mình đi ra nhưng đơn hàng không quay về? Và ai đã từng đăng bài đều đặn mà những người bấm thích toàn là những người không bao giờ mua? Theo anh (video đăng ngày 31/10/2026), nếu bạn đã gặp cảnh đó thì bạn không cô đơn đâu, vì chính anh cũng đã từng như vậy, cũng đã từng xót tiền quảng cáo.

Rồi anh nói con số của chính mình, theo số liệu anh kể (video đăng ngày 31/10/2026): từ ngày 30/6 đến ngày 30/7/2026, anh đã chi gần 40 triệu đồng tiền quảng cáo trên Facebook. Gần 80% số tiền đó chạy các mục tiêu tương tác và lượt click. Những mục tiêu đó không tạo ra cho anh danh sách khách hàng tiềm năng, gồm số điện thoại và email của những người để lại thông tin liên hệ. Chỉ khoảng 20% còn lại chạy mục tiêu lấy thông tin khách hàng, và chính phần 20% đó tạo ra cho anh danh sách 1.031 số điện thoại và email.

![Bảng 'Số quảng cáo của chính tôi': 30/6 đến 30/7/2026, gần 40 triệu, gần 80% tương tác và lượt click, khoảng 20% lấy thông tin khách, kèm biểu đồ tròn](https://homus.dev/photos/J13DC9RKHxI-0043.jpg)

Bảng "Số quảng cáo của chính tôi" theo số liệu Sáu Bình kể (video đăng ngày 31/10/2026): khoảng 30/6 đến 30/7/2026, gần 40 triệu đồng; gần 80% chạy tương tác, lượt click và không ra danh sách khách hàng; khoảng 20% chạy lấy thông tin khách, ra các số điện thoại và email. Biểu đồ tròn ở góc phải chia phần "20% lấy lead" và "gần 80% tương tác".

Từ con số đó, Sáu Bình rút ra điều đầu tiên của video (video đăng ngày 31/10/2026): quảng cáo không phải là chỗ bắt đầu. Chỗ bắt đầu là chúng ta phải thật sự hiểu thị trường. Hiểu thị trường trước, sau đó mới bắt đầu quảng cáo. Trên màn hình, anh viết hai ô theo thứ tự: "1. Hiểu thị trường" rồi "2. Quảng cáo", kèm hình kính lúp dẫn sang cái loa.

Vậy tại sao anh vẫn chạy quảng cáo? Anh nói thẳng là câu này anh để ngỏ. Còn hôm nay, theo lời hứa của anh trong video đăng ngày 31/10/2026, anh sẽ chỉ một cách làm rất rẻ, mất vài đồng là làm được.

Tiêu đề video gắn việc nghiên cứu thị trường với Claude Code; trong phần nói, Sáu Bình gọi chung các công cụ này là "công cụ AI" và nhắc tới chúng ở bước đọc bình luận hội nhóm, liệt kê vấn đề của khách và phân tích lời khách (video đăng ngày 31/10/2026).

## 2. Hai bước lớn, đo bằng đơn hàng, và cách mở một bài nói

Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), hầu hết mọi người coi Facebook là một kênh liên lạc, một kênh chia sẻ hằng ngày, nhưng lại muốn kiếm tiền từ nó. Muốn kiếm tiền từ Facebook thì có hai bước lớn và phải làm đúng thứ tự. Bước thứ nhất là nghiên cứu vấn đề của thị trường. Bước thứ hai là tạo nội dung cho thị trường đó. Trên bảng, anh ghi tiêu đề "2 bước lớn, đúng thứ tự", dòng phụ "Facebook: kênh liên lạc, chia sẻ hằng ngày", hai ô "1. Nghiên cứu vấn đề của thị trường" và "2. Tạo nội dung cho thị trường", và một mũi tên chỉ "Hôm nay: bước 1".

Hai bước lớn, theo Sáu Bình phải làm đúng thứ tự (video đăng ngày 31/10/2026): nghiên cứu vấn đề của thị trường trước, tạo nội dung cho thị trường sau. Video này đi vào bước 1.

Anh nói tiếp về cách đo (video đăng ngày 31/10/2026). Muốn được biết đến thì phải có người theo dõi, nhưng anh đo bằng thứ khác, không cần nhiều mắt xem. Thứ chúng ta cần là đơn hàng, hoặc là danh sách số điện thoại khách hàng để lại cho chúng ta. Trên bảng nhãn "Đo bằng gì?", tiêu đề "Không cần nhiều mắt xem", dòng "Người theo dõi, lượt xem" bị gạch đi, hai dòng được đánh dấu tích là "Đơn hàng" và "Danh sách số điện thoại khách để lại", kèm hình con mắt "lượt xem" khác với xe đẩy "đơn hàng".

Lát nữa, theo lời anh, người xem sẽ thấy là những người nói nhiều nhất trên Facebook chưa chắc đã là người mua. Họ nhắn tin cho chúng ta rất nhiều, hỏi đủ thứ trên đời, tâm sự đủ thứ trên đời, nhưng lại không phải là khách hàng tiềm năng. Sai lầm mà anh thấy rất nhiều người mắc (video đăng ngày 31/10/2026) là cứ chạy theo lượt view trên các nền tảng của mình mà quên mất rằng chúng ta làm video không phải để giải trí, mà để thu hút đúng đối tượng khách hàng mình mong muốn. Trên bảng nhãn "Sai lầm phổ biến", tiêu đề "Chạy theo lượt view", anh ghi "Nhắn tin, tâm sự đủ thứ... nhưng không phải khách" và một dòng gạch chéo "Chạy theo view".

Rồi Sáu Bình hỏi người xem có để ý cách anh mở bài hay không. Theo anh (video đăng ngày 31/10/2026), đầu tiên là một nỗi đau mà người xem đã gặp phải: tiền quảng cáo đi mà đơn không về. Thứ hai là một con số chứng minh rằng anh đã từng làm và đã từng thất bại. Sau đó là một câu hỏi bỏ ngỏ, một lời hứa, rồi mới vào những bước đi cụ thể.

![Bảng 'Để ý cách tôi mở bài?' với năm ô nối bằng mũi tên: nỗi đau bạn đã gặp, con số gây sốc (số thật), câu hỏi bỏ ngỏ, lời hứa, các bước cụ thể](https://homus.dev/photos/J13DC9RKHxI-0243.jpg)

Khung mở bài trên bảng (slide trong video đăng ngày 31/10/2026): năm ô nối nhau từ trên xuống, "Nỗi đau bạn đã gặp", "Con số gây sốc (số thật)", "Câu hỏi bỏ ngỏ", "Lời hứa", "Các bước cụ thể"; hình cầu thang bên phải ghi "Dùng cho mọi nội dung".

Anh tóm lại các bước để làm nội dung theo khung này (video đăng ngày 31/10/2026): thứ nhất là con số gây sốc, thứ hai là câu hỏi bỏ ngỏ, thứ ba là lời hứa, và thứ tư là các bước tuần tự để làm. Dòng chú thích trên bảng ghi rằng khung này dùng cho mọi nội dung.

## 3. Trọng tâm là nhân hiệu, và khung bốn bước

Sáu Bình nói rõ trọng tâm của video (video đăng ngày 31/10/2026): không phải giúp người xem chạy quảng cáo, cũng không phải bán hàng theo trend. Trọng tâm là định vị một nhân hiệu hợp với ngành mình kinh doanh. Anh giải thích nhân hiệu là một thương hiệu về cá nhân, và nhắc người xem ghi chú rõ ràng lại điều này: đây là một thương hiệu về cá nhân.

Theo anh (video đăng ngày 31/10/2026), bước đầu tiên và quan trọng nhất là xác định rõ hàng hóa hoặc dịch vụ mà bạn định cung cấp cho thị trường. Muốn xác định được thì phải đi qua bốn bước. Bảng "Khung 4 bước" có tiêu đề "Xác định rõ hàng hóa / dịch vụ" và bốn ô màu.

Bước thứ nhất là con số tiền: bạn muốn kiếm được bao nhiêu tiền từ công việc kinh doanh này. Bước thứ hai là mô tả cụ thể đối tượng bạn đang nhắm tới: tôi phục vụ ai, chứ không phải tôi phục vụ tất cả mọi người. Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), nếu bạn đặt là tôi phục vụ tất cả mọi người thì bạn sẽ không phục vụ ai cả, vì bạn không biết được họ đang cần gì, họ đang gặp những nỗi đau gì, họ cần những điều gì giúp họ sung sướng, và họ cần làm những việc gì để biến nỗi đau thành sự sung sướng. Trên bảng, anh viết bằng chữ đỏ: "Phục vụ TẤT CẢ = không phục vụ AI".

Bước thứ ba là những nỗi đau và sự sung sướng như vừa nói: họ đang đau khổ vì điều gì, và họ muốn có gì trong tay. Bước thứ tư là giải pháp: cái gì giúp họ thoát khỏi nỗi đau và đạt được sự sung sướng. Theo anh (video đăng ngày 31/10/2026), khi bạn mang tới cho họ một giải pháp như thế thì họ sẽ nghe bạn.

Khung bốn bước để xác định rõ hàng hóa hoặc dịch vụ, như trên bảng trong video đăng ngày 31/10/2026; dòng dưới là câu anh viết bằng chữ đỏ cạnh bước 2.

## 4. Bước 1: đổi con số tiền thành số đơn mỗi tháng

Bước đầu tiên, theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), là con số tiền: mình định kiếm được bao nhiêu tiền từ công việc kinh doanh này. Mỗi người có một con số khác nhau, và anh khuyên cứ ghi xuống một con số đại khái trước đã. Tổng số tiền một năm bạn muốn kiếm, hay trung bình một tháng, đều được.

Ngay dưới con số đó, anh bảo thêm một dòng: chia cho giá trị trung bình của một sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp. Ví dụ của anh (video đăng ngày 31/10/2026): giả sử anh muốn kiếm 1,2 tỷ đồng một năm. Chia ra thì một tháng anh phải kiếm được 100 triệu đồng. Bước tiếp theo là chia cho sản phẩm dịch vụ của mình. Ví dụ mỗi sản phẩm bất động sản anh bán thì anh kiếm được 20 triệu đồng. Vậy thì một tháng anh cần 5 giao dịch bất động sản.

![Bảng 'Bước 1/4, Con số tiền': 1,2 tỷ một năm, chia 12 bằng 100 triệu một tháng, chia 20 triệu một bất động sản, bằng 5 giao dịch một tháng; dòng cuối 'Tiền: mơ hồ. ĐƠN: đếm được!'](https://homus.dev/photos/J13DC9RKHxI-0503.jpg)

Bước 1 trên bảng (slide trong video đăng ngày 31/10/2026): "Muốn kiếm bao nhiêu? Ghi đại khái", rồi "Chia cho giá trị trung bình 1 đơn": 1,2 tỷ một năm, chia 12 ra 100 triệu một tháng, chia 20 triệu cho một bất động sản, khoanh đỏ "5 giao dịch / tháng". Dòng cuối: "Tiền: mơ hồ. ĐƠN: đếm được!". Thanh tiến trình dưới đáy khoanh ô "1. Số tiền".

Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), một con số tiền thì mơ hồ. Còn khi bạn chia theo giá trị sản phẩm dịch vụ mà bạn mang lại, bạn sẽ rất dễ đếm được. Mà dễ đếm thì cũng dễ đạt, vì chúng ta biết rõ cách để đạt được nó. Công thức anh nhắc lại: số tiền trên một năm chia cho giá của một sản phẩm dịch vụ bạn cung cấp, ra số đơn bạn cần trong một năm, hoặc số sản phẩm dịch vụ bạn muốn bán trong một tháng.

## 5. Bước 2: mô tả đối tượng, rồi chia nhỏ quảng cáo để đo

Bước thứ hai là mô tả đối tượng: xác định người mình đang muốn phục vụ là ai. Ví dụ mà Sáu Bình đưa ra (video đăng ngày 31/10/2026): một người dạy kinh doanh có thể mô tả đối tượng là một doanh nhân ở độ tuổi từ 28 đến 35, sống ở Hà Nội, Sài Gòn và các thành phố lớn. Theo anh, mô tả đối tượng thì phải chỉnh liên tục để khớp với thực tế, không giữ cố định ngày này qua ngày khác.

Anh áp tư duy này vào việc chạy quảng cáo (video đăng ngày 31/10/2026). Mình không thể chạy quảng cáo rồi để mặc định cho nền tảng Facebook hay nền tảng của Google tự phân phối; mình phải nhắm được khách hàng của mình đang ở thành phố nào. Ví dụ, chia ra hai quảng cáo: một quảng cáo tập trung vào khách ở Sài Gòn, một quảng cáo tập trung vào khách ở Hà Nội. Như vậy bạn sẽ đo được khách của chúng ta khi đến thì đến từ nguồn nào.

Bảng "Chia nhỏ để đo" mà Sáu Bình trình bày trong video đăng ngày 31/10/2026, vẽ lại: hai quảng cáo cho hai thành phố, để biết khách đến từ nguồn nào và dồn ngân sách cho nơi hiệu quả.

Anh nhắc lại (video đăng ngày 31/10/2026): hãy chia nhỏ ra, từng thành phố một, để có thể dồn ngân sách nhiều hơn cho thành phố có hiệu quả và giảm ngân sách ở những thành phố không hiệu quả. Hoặc phải chia nhỏ độ tuổi ra. Theo anh, bạn càng rõ ở mức này bao nhiêu thì việc lên một chiến dịch quảng cáo sẽ càng dễ dàng bấy nhiêu. Và anh lặp lại lần nữa: mô tả đối tượng thì phải chỉnh sửa liên tục cho khớp với thực tế, không giữ cố định ngày này qua ngày khác.

## 6. Tìm "Facebook đối tượng" và vì sao Trang của bạn quan trọng

Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), ai đã từng chạy quảng cáo thì sẽ thấy phần này rất dễ, còn ai chưa biết thì hãy tìm từ khóa "Facebook đối tượng"; anh nói đó là đối tượng mục tiêu khi làm quảng cáo trên Facebook.

Anh kể lại giao diện quảng cáo theo trang trợ giúp của Meta mà anh tra ngày 19/10/2026 (video đăng ngày 31/10/2026). Facebook Ads vẫn cho chọn một vị trí kèm bán kính, độ tuổi, giới tính và sở thích. Nhưng tuổi, giới tính và sở thích giờ mặc định chỉ là những gợi ý để công cụ AI của nền tảng Facebook tự mở rộng tệp cho chúng ta. Theo anh, từ năm 2025 Meta đã bỏ việc loại trừ theo sở thích, và đã gộp nhiều sở thích nhỏ thành những nhóm lớn. Muốn bám những người đã quen mình thì hãy dùng đối tượng tùy chỉnh từ chính Trang của mình.

![Bảng 'Tìm: Facebook đối tượng' theo trang trợ giúp Meta tra 19/10/2026: vị trí cộng bán kính, tuổi, giới tính, sở thích; tuổi, giới tính, sở thích chỉ là gợi ý cho AI tự mở rộng; 2025 Meta bỏ loại trừ theo sở thích; gộp sở thích nhỏ thành nhóm lớn; đối tượng tùy chỉnh từ chính Trang của bạn](https://homus.dev/photos/J13DC9RKHxI-0723.jpg)

Bảng "Tìm: Facebook đối tượng", ghi chú nhỏ "theo trang trợ giúp Meta, tra 19/10/2026" (slide trong video đăng ngày 31/10/2026): vị trí cộng bán kính, tuổi, giới tính, sở thích; tuổi, giới tính, sở thích chỉ là GỢI Ý cho AI tự mở rộng; "2025: Meta bỏ loại trừ theo sở thích"; gộp sở thích nhỏ thành nhóm lớn; khung xanh "Đối tượng tùy chỉnh từ chính Trang của bạn". Hình bên phải: robot "AI tự mở rộng" cộng "Trang của bạn".

Như vậy, theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), bạn sẽ hiểu vì sao fanpage, trang Facebook của bạn lại quan trọng. Ví dụ khi bạn làm những video giải trí, video hài, video hài nhảm để thu hút thật nhiều người đến trang của mình, bạn không thu hút được khách hàng tiềm năng. Đến lúc làm quảng cáo, bạn sẽ tốn rất nhiều tiền cho những đối tượng này, vì họ không phải khách hàng tiềm năng của chúng ta. Bảng "Vì sao Trang quan trọng?" ghi hai dòng: "Video giải trí, hài nhảm: đông người, không phải khách" và "Quảng cáo: tốn tiền cho người không mua".

Ngược lại, anh lấy ví dụ fanpage của chính mình (video đăng ngày 31/10/2026): Sáu Bình đã thu hút và tạo nội dung đúng đối tượng mà anh mong muốn, nên khi anh làm quảng cáo thì công việc dễ dàng hơn rất nhiều.

## 7. Năm yếu tố mô tả đối tượng: tuổi, hôn nhân, con cái, sở thích

Sáu Bình liệt kê các yếu tố mô tả đối tượng (video đăng ngày 31/10/2026): tuổi và giới tính, hôn nhân, con cái, sở thích, mà sở thích là quan trọng nhất, rồi anh nhớ ra còn địa điểm nữa. Trên bảng "5 yếu tố mô tả đối tượng" là năm dòng đánh số, dòng thứ tư được đóng khung đỏ "SỞ THÍCH: quan trọng nhất", kèm năm biểu tượng tuổi, hôn nhân, con cái, sở thích và địa điểm.

![Bảng '5 yếu tố mô tả đối tượng': tuổi và giới tính, hôn nhân, con cái, sở thích (đóng khung đỏ, quan trọng nhất), địa điểm; dòng xanh 'Tuổi ảnh hưởng giá bán: khách chi được bao nhiêu?'](https://homus.dev/photos/J13DC9RKHxI-0823.jpg)

Năm yếu tố trên bảng (slide trong video đăng ngày 31/10/2026): 1 tuổi, giới tính; 2 hôn nhân; 3 con cái; 4 "SỞ THÍCH: quan trọng nhất"; 5 địa điểm. Dòng chữ xanh bên dưới: "Tuổi ảnh hưởng giá bán: khách chi được bao nhiêu?".

Yếu tố thứ nhất là tuổi và giới tính. Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), hãy ghi nhớ rằng tuổi rất quan trọng, vì tuổi ảnh hưởng đến giá bán của chúng ta. Bạn hãy tự hỏi khách của bạn đang ở độ tuổi bao nhiêu, và họ chi được bao nhiêu tiền cho bạn.

Yếu tố thứ hai là tình trạng hôn nhân. Theo anh (video đăng ngày 31/10/2026), điều này không quan trọng lắm, trừ khi mình bán những thứ liên quan tới hôn nhân. Câu bạn tự hỏi là: sản phẩm của tôi có dính tới hôn nhân hay không?

Yếu tố thứ ba là con cái. Theo anh (video đăng ngày 31/10/2026), điều này chỉ quan trọng nếu sản phẩm của bạn liên quan tới con cái, ví dụ sản phẩm du học, hay những sản phẩm đồ chơi trẻ em. Câu tự hỏi là: sản phẩm của tôi có dính tới con cái hay không?

Yếu tố thứ tư là sở thích, và theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026) đây là điều rất quan trọng vì nó liên quan tới hành vi. Họ thích một cuốn sách, một bộ phim; họ thích đối thủ của mình; họ thích một người dạy, một tác giả cùng phong cách với mình. Vậy bạn hãy tự hỏi: họ đang theo dõi ai, họ đang đọc gì, và họ đang xem gì? Bảng "Sở thích = HÀNH VI" ghi ba dòng "Một cuốn sách, một bộ phim", "Đối thủ của mình", "Người dạy, tác giả cùng phong cách", rồi câu viết tay "Họ theo dõi ai? Đọc gì? Xem gì?".

Ví dụ của anh (video đăng ngày 31/10/2026): anh làm quảng cáo cho những sản phẩm bất động sản về nông nghiệp, nên anh nhắm vào sở thích hay đi du lịch, hoặc tập trung vào những người thích làm vườn. Theo anh, như vậy anh dễ dàng thu hút được đúng đối tượng mình mong muốn. Trên bảng, dòng tích xanh ghi "Đất nông nghiệp: người thích du lịch, làm vườn".

## 8. Địa điểm, và một khoảng tuổi quá rộng

Yếu tố thứ năm là địa điểm: quốc gia, thành phố, bán kính bao nhiêu km. Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), địa điểm phải là nơi người mua đang sống, chứ không phải nơi bạn có sản phẩm. Bảng "Nơi người MUA đang sống" ghi "Nơi người mua sống ≠ Nơi có hàng", với hình ghim bản đồ khác với mảnh vườn cắm cờ.

Anh kể sai lầm của chính mình trước đây (video đăng ngày 31/10/2026). Khi là người đầu tư, anh cứ tập trung vào những sản phẩm mình có, chứ không tập trung vào điều khách hàng đang cần, dẫn tới chi phí quảng cáo rất cao, vì lúc nào anh cũng chỉ lo thu hút khách đến với sản phẩm mình đang có. Như vậy là anh tự giới hạn khách hàng của mình. Cách anh làm bây giờ là thu hút những người có nhu cầu đầu tư bất động sản, xem họ thích vị trí nào, rồi anh tìm bằng được những sản phẩm cho họ. Trên bảng, dòng gạch chéo ghi "Sai lầm cũ: chỉ nhìn hàng mình có", dòng tích xanh ghi "Giờ: tìm người có nhu cầu, rồi tìm hàng cho họ". Câu hỏi anh để lại: người mua của bạn đang sống ở đâu?

Rồi anh quay lại tuổi và giới tính (video đăng ngày 31/10/2026). Tuổi rất quan trọng vì tuổi ảnh hưởng đến giá bán. Ví dụ khi bạn xác định độ tuổi quá rộng, như từ 35 tới 70 tuổi, thì những người từ 60 tới 70 tuổi lại không phải khách hàng của anh. Theo kinh nghiệm anh kể, khách ở độ tuổi 60 đến 70, dù có nhu cầu cao, lại không sẵn sàng đi xa, không sẵn sàng đầu tư một mảnh đất để lập vườn, vì họ nghĩ mình đã già rồi.

Ví dụ độ tuổi của Sáu Bình trong video đăng ngày 31/10/2026, vẽ lại theo bảng "Độ tuổi quá rộng?": khoảng 35 đến 70 bị gạch, chặt nhỏ thành 35 đến 45 và 45 đến 55.

Vì vậy, theo lời anh (video đăng ngày 31/10/2026), anh phải chặt nhỏ khúc tuổi này xuống, ví dụ từ 35 tới 45 và từ 45 tới 55 tuổi. Với những nhóm này, anh bắt đầu đo xem khách hàng đang ở đâu: họ đang ở Sài Gòn hay ở Hà Nội.

## 9. Sài Gòn hay Hà Nội, bán gì giao đâu, và test thành phố nhỏ

Sáu Bình lấy ví dụ từ chính việc kinh doanh của mình (video đăng ngày 31/10/2026). Khách đầu tư bất động sản với những tài sản 99 triệu đồng cho 1.000 m2 thì ở đâu cũng có nhu cầu. Nhưng vấn đề là khi anh nhắm đối tượng ở Sài Gòn, người ta sẵn sàng nhắn tin cho anh và sẵn sàng hẹn anh đi xem đất. Còn các anh chị ở Hà Nội thì nhắn tin cho anh rất nhiều, theo anh vì giá bất động sản ngoài Hà Nội cao, nhưng mời họ về khu vực Khánh Hòa để đi xem đất thì lại rất khó.

Theo anh (video đăng ngày 31/10/2026), những khách ở xa này gặp rào cản: chi phí đi lại rất cao, thời gian đi lại rất lâu, và họ cũng không biết văn hóa của người trong miền Nam ra sao, nhất là với những người đã quen nếp sống của mình và không thích sự thay đổi. Bảng "Sài Gòn hay Hà Nội?" ghi đúng bốn dòng: "Đất 99 triệu / 1.000 m2: ở đâu cũng có nhu cầu", "Khách Sài Gòn: nhắn tin + hẹn đi xem" (tích xanh), "Khách Hà Nội: nhắn nhiều, khó mời về Khánh Hòa" (gạch đỏ), và "Rào cản: chi phí, thời gian đi lại, văn hóa", kèm hình ghim Hà Nội, mũi tên sang mảnh vườn Khánh Hòa và biển cảnh báo "Rào cản".

Ví dụ địa điểm trong video đăng ngày 31/10/2026, vẽ lại theo bảng "Sài Gòn hay Hà Nội?": khách Sài Gòn nhắn tin và hẹn đi xem; khách Hà Nội nhắn nhiều nhưng khó mời về Khánh Hòa.

Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), địa điểm cũng liên quan tới khả năng cung ứng của chúng ta: quốc gia, thành phố, hay bán kính bao nhiêu km. Bán trên internet thì địa điểm cũng không quan trọng lắm, nhưng còn tùy từng sản phẩm dịch vụ. Nếu bạn bán những sản phẩm nhỏ, giá trị như nước hoa hay mỹ phẩm, bạn có thể ship đi dễ dàng, nên có thể bán ở mọi thành phố. Bảng "Bán gì, giao ở đâu?" ghi "Liên quan khả năng cung ứng" và "Bán qua Internet: địa điểm nhẹ hơn".

Rồi anh nêu một lưu ý (video đăng ngày 31/10/2026). Theo lời anh, tư duy chung là ai cũng muốn tập trung ở Sài Gòn, Nha Trang hay Đà Nẵng. Khi quá nhiều người cùng tập trung vào những thành phố đó thì chi phí quảng cáo sẽ rất cao. Vậy bạn có thể làm thế này: hãy test những địa phương, những thành phố ở tỉnh nhỏ hơn, ví dụ Buôn Ma Thuột hay Phan Rang. Theo anh, khi test ở những nơi người khác ít chú ý tới, chi phí quảng cáo của bạn cũng sẽ giảm đi rất nhiều. Bảng "Mẹo giảm chi phí: Test thành phố nhỏ" ghi "Ai cũng nhắm Sài Gòn, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang", "Chi phí quảng cáo rất cao" và "Test tỉnh nhỏ: Buôn Ma Thuột, Phan Rang...".

## 10. Nơi người mua sống, chân dung tạm và ba ghi chú cho bước 2

Sáu Bình nhắc lại (video đăng ngày 31/10/2026): bạn phải xác định được nơi người mua đang sống, chứ không phải nơi bạn có sản phẩm. Ví dụ đất ở Phú Quốc: người mua đất ở Phú Quốc có thể sống tận Hà Nội. Nếu quảng cáo đất Phú Quốc mà chỉ nhắm vào nhóm người ở Phú Quốc thì bạn có thể bỏ sót người mua. Bảng "Đất Phú Quốc, người mua ở Hà Nội" ghi hai dòng "Người mua đất Phú Quốc có thể sống tận Hà Nội" và "Chỉ nhắm người ở Phú Quốc = bỏ sót người mua".

Anh hứa lát nữa sẽ kể về những mảnh đất của anh ở Khánh Hòa để người xem thấy câu này đúng tới đâu. Theo anh (video đăng ngày 31/10/2026), với hàng bán qua internet thì địa điểm nhẹ, không quan trọng lắm, nhưng phải đúng nơi người mua đang sống; còn với hàng mà khách phải tới tận nơi, hoặc phải giao tận tay, thì địa điểm là điều rất then chốt.

Điều tiếp theo, theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026): nơi người mua sống khác nơi bạn có hàng. Ví dụ anh đang đầu tư bất động sản ở Khánh Hòa, đó là nơi có sản phẩm của anh. Nhưng người mua không nhất thiết sống ở Khánh Hòa; họ sống ở TP.HCM, ở Đà Lạt, ở Hà Nội, và có rất nhiều khách của anh ở miền Tây cũng ra đầu tư bất động sản cùng anh. Bảng "Đất của Sáu Bình" có tiêu đề "Hàng ở Khánh Hòa, khách ở khắp nơi".

Từ đó anh rút ra (video đăng ngày 31/10/2026): chân dung đúng chỉ có khi đã có khách hàng thật. Lúc đầu thì cứ tạo ra một chân dung tạm để có thể test. Facebook có tính năng nào thì cứ thử hết các đối tượng, và chia nhỏ các đối tượng ra để sau này biết đâu là những đối tượng thu được tiền. Bảng "Chân dung tạm" ghi một dòng: "Chân dung đúng: chỉ khi có khách thật".

Ba ghi chú cho bước 2 mà Sáu Bình đọc trong video đăng ngày 31/10/2026; dòng dưới là câu viết đỏ trên bảng của anh, "Sai đối tượng = sai tất cả".

Anh để lại ba ghi chú cho bước này (video đăng ngày 31/10/2026). Thứ nhất, đây là bước khởi động: sai bước này là sai tất cả những bước sau. Thứ hai, điều chỉnh thường xuyên. Thứ ba, hãy thử nghiệm trên nhiều đối tượng khác nhau. Theo anh, đó là cách anh đã làm.

## 11. Bước 3: nỗi đau và sự sung sướng của khách

Bước thứ ba, theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), là xác định nỗi đau và sự sung sướng: những vấn đề mà đối tượng của bạn đang gặp phải, hoặc những điều sung sướng mà họ muốn có. Cách làm có ba việc. Một là vào các hội nhóm hoặc các câu lạc bộ trên mạng của đối tượng bạn đang hướng tới. Hai là đọc xem họ đang gặp vấn đề gì. Ba là ghi mỗi vấn đề vào một danh sách riêng. Bảng "Bước 3/4" ghi hai dòng "Vấn đề họ đang gặp" và "Điều sung sướng họ muốn có".

Theo anh (video đăng ngày 31/10/2026), với sự hỗ trợ của công cụ AI bây giờ, chúng ta có thể lên các hội nhóm, hoặc chỉ cần đưa một đường link hội nhóm cho công cụ AI để nó giúp chúng ta đào sâu, đọc tất cả bình luận khách hàng để lại trên đó. Từ đó chúng ta phân tích được họ đang gặp những vấn đề gì. Bảng tiếp theo có tiêu đề "AI đọc bình luận giúp bạn".

Rồi anh nói về cuốn vở "Các vấn đề của đối tượng" (video đăng ngày 31/10/2026): hãy ghi mọi lời than phiền, mọi câu hỏi, mọi bình luận có đụng tới lĩnh vực của bạn, để mỗi vấn đề họ gặp phải đều được ghi xuống hết. Khi họ hỏi "làm thế nào để đạt được điều này, điều kia", thì chính điều này, điều kia là sự sung sướng, là mong muốn mà họ đang hướng tới. Tiếp theo là xem họ cần làm gì để đạt được sự sung sướng đó.

![Bảng 'Vở Các vấn đề của đối tượng, Ghi lại MỌI lời than': than phiền, câu hỏi, bình luận về lĩnh vực của bạn; 'Làm thế nào để...?' bằng SỰ SUNG SƯỚNG; nghe câu đổ lỗi cho bên ngoài với hai câu ví dụ viết tay](https://homus.dev/photos/J13DC9RKHxI-1543.jpg)

Bảng "Ghi lại MỌI lời than" (slide trong video đăng ngày 31/10/2026): than phiền, câu hỏi, bình luận về lĩnh vực của bạn; câu "Làm thế nào để...?" được khoanh bằng "SỰ SUNG SƯỚNG"; dòng đỏ "Nghe câu đổ lỗi cho bên ngoài" với hai ví dụ viết tay "Chồng tôi cư xử thế này, tôi nên làm gì?" và "Nhân viên của em thế này, em phải làm sao?". Hình cuốn vở ghi "Các vấn đề của đối tượng".

Anh bảo nghe thêm những câu đổ lỗi cho bên ngoài (video đăng ngày 31/10/2026), ví dụ "chồng tôi cư xử thế này, tôi nên làm gì?", hay "nhân viên của em nói như thế này thì em phải làm sao?". Theo anh, người ta thường đổ lỗi cho những nhân tố bên ngoài. Hãy ghi lại những nhân tố mà họ nghĩ đang tác động tới cuộc đời họ, dù thực tế có thể không phải như vậy.

Sáu Bình lấy một ví dụ mà chính anh gọi là "nửa thật nửa đùa" (video đăng ngày 31/10/2026). Trong chuyện ngoại tình, người vợ thường nghĩ là do mình. Trên các diễn đàn, rất nhiều người bàn về chuyện đánh ghen, và tự đi đánh ghen thì không tốt. Vậy sao không có một dịch vụ tìm chồng online? Theo anh, ở đây có nỗi đau; giúp họ tự phát hiện ra nỗi đau, rồi giúp họ giải quyết vấn đề. Bảng "Ví dụ nửa đùa" ghi "Có nỗi đau, có dịch vụ", "Ngoại tình: vợ nghĩ do mình; diễn đàn bàn đánh ghen", câu hỏi "Sao không làm dịch vụ online?", rồi ba ô nối nhau "Có nỗi đau", "Giúp họ tự phát hiện", "Giúp họ giải quyết", kèm hình cái tai "Lắng nghe, ghi xuống".

Muốn như vậy thì phải lắng nghe, và ghi xuống tất cả nỗi đau cũng như sự sung sướng, mong muốn của họ. Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), bây giờ việc này rất dễ: với sự hỗ trợ của công cụ AI, chúng ta có thể làm được những điều này cực kỳ dễ dàng.

## 12. Sổ theo dõi case study: không tham gia nhưng biết hết

Ngoài cuốn vở các vấn đề, Sáu Bình bảo lập thêm một quyển sổ nữa (video đăng ngày 31/10/2026): sổ theo dõi case study, mỗi vụ việc trên mạng trong ngành nghề của mình. Hãy ghi lại các bên đã làm gì, bài nào đăng, tác giả là ai, họ đã viết những gì. Theo anh, đấy chính là những giải pháp. Các cột ghi cho mỗi vụ gồm: tên case study, ngày, diễn biến (ai đang làm gì), bài báo và tác giả, giải pháp, và kết quả ra sao.

Sáu ô của sổ theo dõi case study, vẽ lại theo bảng mà Sáu Bình trình bày trong video đăng ngày 31/10/2026, với câu chữ đỏ của anh ở dưới.

Theo anh (video đăng ngày 31/10/2026), chúng ta không tham gia, nhưng chúng ta phải biết, để biết được vấn đề của thị trường mà mình đang nhắm tới. Ví dụ anh kinh doanh bất động sản. Vừa rồi, theo lời anh kể, Ngân hàng Nhà nước kêu gọi các ngân hàng điều chỉnh lại lãi suất. Khi lãi suất được điều chỉnh, tâm lý của nhóm khách hàng mà anh hướng tới bị ảnh hưởng ngay: họ bớt đi rào cản. Anh đọc những bài báo nào, của tác giả nào, giải pháp họ đưa ra ra sao, kết quả thế nào. Một, hai ngày sau, anh quan sát thấy có những bài báo nói rằng khi lãi suất được điều chỉnh giảm, nhu cầu của khách hàng đang quan tâm bất động sản cũng nhiều hơn. Bảng "Lãi suất -> tâm lý khách" ghi ba dòng: "Ngân hàng Nhà nước kêu gọi điều chỉnh lãi suất", "Ảnh hưởng ngay tâm lý khách đầu tư", "1 - 2 ngày sau: báo đưa tin khách quan tâm BĐS nhiều hơn", với hình tờ báo "Tin lãi suất" và biểu đồ đi lên "Quan tâm tăng".

Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), chúng ta hãy theo dõi và lập những bản ghi như vậy để có thể làm nội dung trên mạng xã hội thu hút đúng đối tượng. Chúng ta không tham gia nhưng phải biết hết. Muốn làm người có ảnh hưởng trên online thì phải xem các vụ ảnh hưởng online: cách một người xử lý một vụ việc từ đầu tới cuối chính là một giải pháp.

Anh chốt lại bước 3 (video đăng ngày 31/10/2026): hãy tìm ra tất cả những vấn đề của thị trường ở nhóm đối tượng mà mình đang quan tâm. Bảng "Chốt bước 3" có tiêu đề "Muốn có ảnh hưởng online?", hai dòng "Xem các vụ ảnh hưởng online" và "Cách 1 người xử lý 1 vụ = 1 giải pháp", và khung xanh "Tìm ra TẤT CẢ vấn đề của nhóm đối tượng".

## 13. Bước 4: giải pháp và công thức một bài viết hay

Bước thứ tư là giải pháp, và công thức để viết bài. Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), khi đã có nỗi đau và sự sung sướng rồi thì hãy tìm tiếp những sản phẩm giải quyết được những vấn đề đó. Tìm tất cả, chứ không chỉ những sản phẩm mình đang bán.

Ví dụ của anh (video đăng ngày 31/10/2026): khi gặp khách hàng, có những người có nhu cầu đầu tư bất động sản nhưng không có nhu cầu đầu tư ở Khánh Hòa. Họ muốn đầu tư ở Đà Lạt, hoặc ở Long Thành, Đồng Nai. Vậy thì anh cũng phải tìm những sản phẩm dịch vụ phù hợp để gửi tới khách của mình. Theo anh, đó là mang giải pháp đến cho khách hàng, chứ không phải mang sản phẩm của mình nhồi vào miệng khách hàng. Bảng "Bước 4/4: Giải pháp" ghi "Tìm TẤT CẢ sản phẩm giải quyết vấn đề đó", "Không chỉ sản phẩm mình đang bán", "Khách muốn Đà Lạt, Long Thành... không phải Khánh Hòa", và khung xanh "Mang GIẢI PHÁP, đừng nhồi sản phẩm"; hình bóng đèn "Giải pháp" khác với túi hàng "Hàng của tôi".

Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), tất cả những giải pháp đó là những đề tài mà mình có thể khai thác để xây dựng thương hiệu, và trong kinh doanh thì dùng chúng để kiếm tiền. Trong video này, đó là lĩnh vực mà mình dự kiến để xây nhân hiệu của mình trên internet.

Rồi anh nêu điều anh gọi là cực kỳ quan trọng (video đăng ngày 31/10/2026): từ khóa nỗi đau hoặc sự sung sướng, đi kèm với một giải pháp, là một bài viết hay. Từ khóa nào thuộc về nỗi đau hay sự sung sướng thì đi kèm với nó là một giải pháp, và một từ khóa đi kèm một giải pháp chính là một bài viết trên Facebook của mình. Bảng "Công thức 1 bài viết hay" ghi "Giải pháp = đề tài xây thương hiệu" và "Trong kinh doanh: dùng để kiếm tiền".

Công thức một bài viết hay mà Sáu Bình đưa ra trong video đăng ngày 31/10/2026.

## 14. Chuyện 1: khách hỏi "đất ở đâu" nhiều hơn hỏi giá

Chuyện đầu tiên lấy từ kho tin nhắn trên fanpage của Sáu Bình. Theo số liệu anh kể (video đăng ngày 31/10/2026), từ năm 2024 đến năm 2026, fanpage nhận tổng cộng hơn 29.000 tin nhắn của 11.000 người; anh giải thích là nhiều người nhắn tin nhiều lần. Anh lọc ra hơn 7.000 người tự gõ câu hỏi, không tính những nút bấm có sẵn hay những icon người ta thả trên trang.

![Bảng 'Chuyện 1, Kho tin nhắn fanpage Sáu Bình': 2024 - 2026, hơn 29.000 tin của 11.000 người; hơn 7.000 người TỰ GÕ câu hỏi](https://homus.dev/photos/J13DC9RKHxI-1943.jpg)

Bảng "Kho tin nhắn fanpage Sáu Bình" theo số liệu anh kể trong video đăng ngày 31/10/2026: "2024 - 2026: hơn 29.000 tin, của 11.000 người" và "Hơn 7.000 người TỰ GÕ câu hỏi".

Trong số đó, theo số liệu anh kể (video đăng ngày 31/10/2026), những người hỏi vị trí là 1.600 người, hỏi về pháp lý là 727 người, hỏi về diện tích là hơn 700 người, và hỏi về giá là 600 người. Anh hỏi người xem: điều gì xảy ra ở đây?

Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), khi làm những nội dung tiếp theo, anh chỉ cần đưa vị trí bất động sản của mình lên, ghi rõ vị trí, thì sẽ đỡ những câu hỏi "ở đâu". Còn với hơn 600 người hỏi giá, anh có thể tạo những lượt thu hút để họ gửi lại một bình luận hoặc một số điện thoại hỏi giá trong phần tin nhắn, và như vậy anh thu được danh sách khách hàng. Bảng "Dùng số liệu làm nội dung" ghi "Ghi RÕ vị trí, bớt câu hỏi 'ở đâu'", "Hỏi giá: mời để lại số điện thoại", và tích xanh "Thu được danh sách".

Câu hỏi đông nhất, theo anh (video đăng ngày 31/10/2026), không phải "giá bao nhiêu", mà là "đất nằm ở đâu". Anh kể một khách nhắn cho anh câu thứ hai là "Là ở đâu anh ơi?"; trên bảng "Lời khách, giữ nguyên văn" câu này được viết tay. Rồi anh đọc nguyên văn, giữ cả lỗi chính tả, một bình luận ngày 28/8/2025: một người viết rằng bất động sản của Sáu Bình toàn là những thằng lừa đảo, đọc hết cả bài viết, nghe hết cả quảng cáo mà không biết lô đất ở vị trí nào của Khánh Hòa.

Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), có rất nhiều người kỳ lạ như vậy: khi không biết vị trí nằm đâu thì chỉ cần nhắn tin hỏi vị trí là xong, vậy mà lại nhắn rằng anh lừa đảo. Nghe thì đau, nhưng anh hỏi người xem có thấy không: đây đúng là bước 3 anh vừa chia sẻ. Khách đổ lỗi cho những nhân tố bên ngoài; họ không biết đất ở đâu nên họ nghĩ người bán lừa họ.

Anh đọc thêm một bình luận khác (video đăng ngày 31/10/2026): "Mình ước mơ có một mảnh đất trồng rau thôi mà đắt quá, chẳng đủ tiền. Giờ có góp được một ít để thực hiện ước mơ. Mình chỉ sợ bị lừa." Theo anh, một câu này có đủ cả hai thứ. Sự sung sướng ở đây là một mảnh đất để trồng rau. Nỗi đau, nỗi sợ ở đây là sợ bị lừa. Bảng "Một câu, đủ cả 2 thứ" ghi "SƯỚNG: mảnh đất trồng rau" và "ĐAU: sợ bị lừa", với hình mảnh vườn cộng biển cảnh báo "Sợ bị lừa".

Anh hiểu nỗi sợ đó, vì theo lời anh kể (video đăng ngày 31/10/2026), giai đoạn 2018 đến 2019 anh đầu tư một mảnh đất được cam kết có sổ hồng, chi hơn 200 triệu đồng, rồi dính vào một dự án lừa đảo mà tới thời điểm quay video vẫn chưa xử lý xong.

Vậy ở bước 4, giải pháp ở đây là gì? Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), hồ sơ khách của anh ghi một dòng gợi ý: mở bài bằng chính lời chê của khách, rồi trả lời bằng vị trí chính xác của bất động sản. Ráp công thức vào: từ khóa nỗi đau là "lừa đảo, không biết vị trí", cộng thêm giải pháp là chỉ đúng vị trí, chỉ đường đi cho họ, là ra một bài viết. Anh nói nó đơn giản như vậy thôi. Bảng "Chuyện 1 - Giải pháp" có tiêu đề "Trả lời bằng VỊ TRÍ" và dòng "Mở bài bằng chính lời chê của khách".

## 15. Chuyện 2: người hỏi khác người mua

Câu chuyện thứ hai là người hỏi khác người mua. Sáu Bình nhắc lại ví dụ Phú Quốc lúc nãy: người mua có thể sống ở một nơi khác và xa. Anh bán đất ở tỉnh Khánh Hòa, nên anh đem câu đó ra kiểm bằng chính giấy tờ của mình. Theo lời anh kể (video đăng ngày 31/10/2026), vào tháng 7/2026 anh đối chiếu 6 hợp đồng đọc được thông tin người mua: 3 người ở TP.HCM, một người ở Đồng Nai, một người ở Trà Vinh và một người ở Ninh Thuận. Phần lớn không sống cạnh mảnh đất.

![Bảng 'Chuyện 2, Người hỏi KHÁC người mua': kiểm câu 'người mua sống nơi khác' bằng giấy tờ thật; đối chiếu 6 hợp đồng (07/2026), biểu đồ thanh TP.HCM 3, Đồng Nai 1, Trà Vinh 1, Ninh Thuận 1; phần lớn KHÔNG sống cạnh mảnh đất](https://homus.dev/photos/J13DC9RKHxI-2243.jpg)

Bảng "Người hỏi KHÁC người mua" theo số liệu Sáu Bình kể trong video đăng ngày 31/10/2026: "Đối chiếu 6 hợp đồng (07/2026)", biểu đồ thanh TP.HCM 3, Đồng Nai 1, Trà Vinh 1, Ninh Thuận 1, và dòng tích xanh "Phần lớn KHÔNG sống cạnh mảnh đất".

Nhưng có hai chỗ khác với điều anh đã vẽ ra (video đăng ngày 31/10/2026). Một là chân dung dựng từ tin nhắn của những người hỏi: từ 40 tới 65 tuổi, có cả Hà Nội, Hải Phòng, và họ nói chuyện xoay quanh mức 99 triệu đồng cho 1.000 m2. Còn những người đầu tư thật thì theo hợp đồng sinh từ năm 1970 đến năm 1988, độ tuổi trung bình là 45. Giá hợp đồng khác nhau, nhưng theo anh, đơn hàng trung bình của anh là khoảng 270 triệu đồng. Bảng "2 chỗ khác điều Sáu vẽ ra" chia hai cột: "Người hỏi: 40 - 65 tuổi, có cả Hà Nội, Hải Phòng, nói quanh 99 triệu" và "Người mua: sinh 1970 - 1988".

Chỗ khác thứ hai là một khách địa phương (video đăng ngày 31/10/2026): người này ký hợp đồng với anh vào tháng 9/2025 và trả hết 100 triệu đồng trong một đợt. Vậy mà sáu tháng sau, danh sách theo dõi hoạt động trên fanpage của anh vẫn xếp người này là "lạnh" và không điểm. Bảng "Khách 'lạnh' vẫn mua" ghi "Khách địa phương ký 09/2025, trả hết 100 triệu 1 đợt".

Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), người tương tác ít chưa chắc đã không phải khách hàng của mình. Họ ngại tương tác, nhưng họ âm thầm theo dõi chúng ta, họ đọc những bài viết của chúng ta, và họ đưa ra những quyết định rất bất ngờ.

Anh cũng nói rõ giới hạn của số liệu (video đăng ngày 31/10/2026): 6 hợp đồng thì quá ít để kết luận điều đó. Anh không dám nói người miền Bắc không mua, vì có những anh chị ở Hà Nội cũng đầu tư cùng anh. Anh chỉ nói rằng chân dung vẽ từ những người hỏi khác với chân dung của những người mua thật. Đúng như ở bước 2: chỉ khi có khách thật mới có được chân dung đúng. Bảng "Chuyện 2 - Kết luận" ghi "6 hợp đồng: quá ít để kết luận", "Không nói 'miền Bắc không mua' (có khách Hà Nội)" và "Có khách thật mới có chân dung đúng (bước 2)".

Theo anh (video đăng ngày 31/10/2026), đây là chỗ không cần nhiều mắt xem mà chúng ta vẫn có đơn hàng. Ngược lại là nỗi đau của những người có rất nhiều view, rất nhiều lượt xem mà không ai mua hàng, vì các bạn làm nội dung giải trí không đúng đối tượng mình muốn. Anh nhắc: độ ồn trên fanpage không phải là đơn hàng.

Rồi anh kể lần phỏng vấn một người khách đã mua (video đăng ngày 31/10/2026): người này hơn 50 tuổi, từng là công nhân, nông dân, và đầu tư cùng anh hơn 6.000 m2. Anh phỏng vấn khách trên một chuyến xe đi về Vĩnh Hy, với 9 câu hỏi chuẩn bị sẵn. Khách kể lúc mới thấy video của Sáu Bình thì khách không tin, vì ở chỗ khách đang sống, đất rẻ nhất cũng mấy trăm triệu đồng một mét ngang. Nên khách nghĩ giá của anh chắc không thực tế, phải tự đi đến tận nơi mới biết. Bảng "Phỏng vấn khách đã mua: Khách hơn 50 tuổi kể gì?" ghi "Từng là công nhân, nông dân; mua hơn 6.000 m2" và "Phỏng vấn trên xe đi Vĩnh Hy, 9 câu soạn sẵn".

Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), người xem để ý: khách đem giá đất của anh so với giá đất ở nơi khách đang sống, và đó là yếu tố địa điểm ở bước 2. Còn điều làm khách quyết định không phải là giá. Khách thấy mình đã tới tuổi này, không còn nhiều thời gian để chần chừ. Đó là thời gian, và thời gian chính là nỗi đau của khách; nó nằm ở bước 3.

## 16. Chuyện 3: một sản phẩm, hai tệp khách

Chuyện thứ ba, theo Sáu Bình, dành cho những ai vừa bán lẻ vừa bán sỉ. Trong một buổi gặp gỡ khách hàng ở một tổ chức anh đang tham gia, anh phỏng vấn một founder làm giấm táo lên men ở tỉnh Ninh Thuận. Cuối buổi, theo lời anh kể (video đăng ngày 31/10/2026), anh góp ý thẳng rằng bài giới thiệu của bạn ấy đang lẫn vào nhau hai tệp khách: người dùng cuối và đại lý, hai đối tượng khách hàng hoàn toàn khác nhau.

Rồi anh mở Google và Google Ads ngay tại chỗ, gõ từ "giấm táo lên men". Theo anh kể (video đăng ngày 31/10/2026), từ khóa đó đang bị Shopee chiếm lĩnh. Anh nói với bạn founder rằng nếu mình không lên các nền tảng mạng xã hội thì khách hàng làm sao tìm đến mình được.

Bài học của chuyện 3 theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026): một sản phẩm, hai tệp khách thì cần hai bản mô tả đối tượng khác nhau hoàn toàn.

Bài học anh rút ra (video đăng ngày 31/10/2026): một sản phẩm, hai tệp khách thì cần hai bản mô tả đối tượng khác nhau hoàn toàn. Anh chị nào vừa bán lẻ vừa bán sỉ thì tối nay hãy viết hai tờ đối tượng khác nhau, đừng gom vào một đối tượng. Bảng "Chuyện 3 - Bài học" có tiêu đề "2 tệp khách = 2 bản mô tả".

## 17. Bài tập viết: tờ giấy ba cột và câu hỏi cho AI

Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), công cụ AI bây giờ hỗ trợ chúng ta rất nhiều rồi. Bài tập viết anh đưa ra gồm ba việc: điền bốn bước cho chính việc kinh doanh của mình, mở vở "Các vấn đề", và viết một tiêu đề. Thời gian khoảng 12 phút đồng hồ. Bảng "Bài tập viết" vẽ một đồng hồ "12 phút" và một tờ "Tờ A4 3 cột", với ba ô màu "TRÁI: 4 tiêu đề", "GIỮA: điền", "PHẢI: hành động".

Cột bên trái, anh bảo ghi các tiêu đề: số tiền, đối tượng, nỗi đau, sung sướng, giải pháp. Cột giữa để điền. Cột phải ghi những hành động bạn cần làm để đạt được những điều này. Theo anh (video đăng ngày 31/10/2026), hãy làm cho đủ số.

Dòng đầu tiên là số tiền (video đăng ngày 31/10/2026): con số tiền mà bạn muốn kiếm từ công việc kinh doanh của mình, rồi quy ra số đơn hàng mỗi tháng là bao nhiêu. Dòng thứ hai là đối tượng: độ tuổi, giới tính, hôn nhân và con cái nếu có liên quan, sở thích, nơi người mua sống, mức chi tiêu của họ là bao nhiêu. Anh dặn ghi chữ "tạm" nếu bạn chưa đối chiếu được với khách thật. Bảng "Bài tập - Phần A: Điền từng dòng" ghi "Số tiền: quy ra số đơn / tháng" và "Đối tượng: tuổi, giới tính, hôn nhân, con cái, sở thích, nơi sống, mức chi".

Phần tiếp theo là mở vở các vấn đề của đối tượng. Theo anh (video đăng ngày 31/10/2026), nếu bạn chưa có thì hãy dùng các công cụ hỗ trợ, và anh đưa một ví dụ câu gõ cho AI. Trên bảng "Ví dụ: hỏi AI - Gõ cho AI như thế này", câu viết tay là:

```
Tôi kinh doanh BĐS ở Khánh Hòa, đất vườn 99 triệu / 1.000 m2
```

Lời anh nói kèm theo dài hơn: anh đang kinh doanh bất động sản ở vùng đất Khánh Hòa, đất vườn 99 triệu đồng cho 1.000 m2. Bên dưới, bảng ghi câu hỏi "Đối tượng muốn gì, đau gì?" và danh sách mà anh đọc lên trong video đăng ngày 31/10/2026: muốn đầu tư bất động sản nhưng ngại vì số tiền quá lớn; muốn có một nơi để trở về; muốn có một tài sản đứng tên mình để dành cho con cái; và những vấn đề khác là ngại về xa, sợ bị lừa, không biết một người nào có thể tin tưởng được. Theo anh, những vấn đề như vậy bạn ghi ra hết.

![Bảng 'Ví dụ: hỏi AI, Gõ cho AI như thế này': câu viết tay 'Tôi kinh doanh BĐS ở Khánh Hòa, đất vườn 99 triệu / 1.000 m2'; dưới là 'Đối tượng muốn gì, đau gì?' và bốn dòng: muốn đầu tư nhưng ngại số tiền lớn, muốn có một nơi để trở về, muốn tài sản đứng tên để dành cho con, ngại về xa, sợ bị lừa, không biết tin ai](https://homus.dev/photos/J13DC9RKHxI-2743.jpg)

Ví dụ câu gõ cho AI và danh sách vấn đề của đối tượng (slide trong video đăng ngày 31/10/2026); hình robot "Hỏi AI" dẫn sang cuốn vở "Danh sách vấn đề".

Sau đó tìm ở đâu? Theo Sáu Bình (video đăng ngày 31/10/2026), bạn có thể vào những hội nhóm của khách, những fanpage của đối thủ, hoặc tin nhắn, bình luận của chính mình. Việc thứ hai là chép nguyên văn 5 câu của khách vào vở, giữ cả lỗi chính tả, ghi nơi đọc được và ngày ghi nhận. Theo anh, việc này công cụ AI bây giờ cũng hỗ trợ chúng ta hết rồi. Bảng "Bài tập - Phần B: Tìm lời khách ở đâu?" ghi "Hội nhóm của khách", "Fanpage đối thủ", "Tin nhắn, bình luận của chính bạn" và "Chép NGUYÊN VĂN 5 câu, giữ lỗi chính tả, ghi nơi, ngày".

Việc thứ ba (video đăng ngày 31/10/2026): gạch dưới những câu "làm thế nào để...", vì đó là sự sung sướng, là những việc cần làm để họ đạt được sự sung sướng; và khoanh tròn những câu đổ lỗi cho lý do bên ngoài. Cuối cùng là cột tiêu đề: lấy một từ khóa trong phần nỗi đau hoặc sự sung sướng bạn đã viết, cộng với một giải pháp, thì sẽ viết thành tiêu đề bài viết của chúng ta. Bảng "Bài tập - Phần C: Viết 1 tiêu đề" ghi "1 từ khóa đau / sướng".

## 18. Mẫu tiệm bánh kem, rồi ba việc làm ngay

Sáu Bình nêu một mẫu điền bài tập cho một tiệm bánh kem. Dòng số tiền, theo ví dụ của anh (video đăng ngày 31/10/2026): lãi 40 triệu đồng một tháng; lãi trung bình một cái bánh là 120.000 đồng, vậy khoảng 330 cái bánh một tháng, và mỗi ngày người chủ tiệm bánh kem phải bán khoảng 11 cái bánh. Hành động cho dòng này: tối nay mở sổ bán hàng ra trước, đếm số bánh thật đang bán. Bảng "Mẫu: tiệm bánh kem - Số tiền của tiệm bánh" ghi "Lãi 40 triệu / tháng", "Lãi 1 bánh: 120.000 đồng" và "330 bánh / tháng".

Dòng đối tượng trong mẫu của anh (video đăng ngày 31/10/2026): những bà mẹ 28 đến 38 tuổi, có con dưới 6 tuổi, đặt bánh sinh nhật cho con; thích các trang về mẹ và bé, trang dạy làm bánh, hay fanpage của một tiệm bánh cụ thể nào đó; sống trong bán kính 5 km quanh tiệm của bạn; chi từ 300 tới 600 nghìn đồng cho một cái bánh. Hành động: thứ Bảy này hỏi 5 khách quen "Chị biết tiệm của tôi qua đâu?" hoặc "Chị đang theo dõi tôi từ trang nào?". Nếu anh chị đang làm online, từ khóa anh chia sẻ là UTM, để đo được khách đến từ quảng cáo nào. Bảng "Mẹ 28 - 38 tuổi, con dưới 6" ghi "Đặt bánh sinh nhật cho con" và "Thích trang mẹ và bé, dạy làm bánh, tiệm đối thủ"; bảng "Hỏi khách, đo nguồn" ghi hai câu hỏi khách quen.

Dòng nỗi đau hay sự sung sướng (video đăng ngày 31/10/2026): "đặt bánh khủng long mà nhận về không giống ảnh", hay "làm thế nào để có một cái bánh sinh nhật ít ngọt cho bé 2 tuổi". Sự sung sướng ở đây là bánh ít ngọt mà vẫn đẹp. Còn câu đổ lỗi cho bên ngoài là "tại shipper chạy ẩu nên bánh bị méo". Theo anh, mỗi tối hãy dành 15 phút đọc những hội nhóm trong ngành mình đang kinh doanh để chép ra những câu như thế; hoặc đơn giản bây giờ chỉ cần đưa đường link vào AI và nhờ AI phân tích.

![Bảng 'Mẫu bánh kem - Giải pháp, Giải pháp + tiêu đề': bánh ít đường, gửi ảnh bánh thật trước khi giao, hộp chống va đập và tự giao bằng xe có thùng, lớp dạy mẹ tự làm bánh; tiêu đề đang viết 'Bé dưới 3 tuổi ăn bá...'](https://homus.dev/photos/J13DC9RKHxI-3023.jpg)

Dòng giải pháp của mẫu tiệm bánh kem (slide trong video đăng ngày 31/10/2026): bánh ít đường; gửi ảnh bánh thật trước khi giao; hộp chống va đập, tự giao bằng xe có thùng; lớp dạy mẹ tự làm bánh. Dòng viết tay xanh là tiêu đề đang được viết; hình chiếc bánh "Giải pháp" dẫn sang trang Facebook "Bài viết".

Dòng giải pháp (video đăng ngày 31/10/2026): bánh ít đường; gửi ảnh bánh thật trước khi giao; hộp chống va đập, hay tiệm tự giao bằng xe có thùng; hoặc lớp dạy mẹ tự làm bánh. Hành động là viết một bài theo công thức về bánh của bạn và đăng lên Facebook của mình. Một tiêu đề anh gợi ý cho mẫu này: "Bé dưới 3 tuổi ăn bánh sinh nhật bớt ngọt: 3 cách để giữ bánh đẹp". Sau đó, theo anh, hãy đo xem có bao nhiêu người nhắn tin đặt bánh của bạn, đo trên Zalo, trên Facebook và trên tất cả các nền tảng mạng xã hội mà bạn đang có mặt.

Sáu Bình tóm lại những phần anh cho là rất quan trọng để thấu hiểu khách hàng (video đăng ngày 31/10/2026). Nhớ hai điều: nỗi đau hoặc sự sung sướng cộng với một giải pháp thì ra một bài viết hay; và bước mô tả đối tượng mà sai thì sai tất cả các bước còn lại.

![Bảng '3 việc làm ngay': chép lại nỗi đau, vấn đề của khách; xác lập mục tiêu muốn kiếm bao nhiêu, như đi đường biết trước vị trí thì đi nhanh hơn; viết và đăng 1 bài theo công thức; đếm người nhắn hỏi mua, KHÔNG đếm lượt thích](https://homus.dev/photos/J13DC9RKHxI-3143.jpg)

Bảng "3 việc làm ngay" (slide trong video đăng ngày 31/10/2026): chép lại nỗi đau, vấn đề của khách; xác lập mục tiêu, muốn kiếm bao nhiêu ("Như đi đường biết trước vị trí: đi nhanh hơn"); viết và đăng 1 bài theo công thức; "Đếm người nhắn hỏi mua, KHÔNG đếm lượt thích".

Và ba việc anh bảo làm ngay (video đăng ngày 31/10/2026). Thứ nhất, chép lại những nỗi đau, những vấn đề mà đối tượng của bạn đang gặp phải, từ các hội nhóm hoặc từ chính tin nhắn, bình luận của mình. Thứ hai, xác lập mục tiêu: chúng ta muốn kiếm bao nhiêu tiền từ công việc kinh doanh của mình. Theo anh, việc này giống như đi đường mà biết trước vị trí: khi biết trước vị trí, bạn luôn có cảm giác mình đi nhanh hơn so với khi không biết vị trí mà phải đi mò; mục tiêu phục vụ cho điều đó. Thứ ba, viết và đăng một bài theo công thức, rồi đếm số người đã nhắn tin hỏi, hỏi mua hay bình luận; đừng đếm lượt thích, vì theo anh lượt thích cũng không giúp chúng ta tạo ra đơn hàng.

Sáu Bình cảm ơn người xem đã theo dõi và chúc mọi người có công việc kinh doanh thật thuận lợi, may mắn và thành công.

## Nguồn và liên kết

- Tên gốc: Nghiên cứu thị trường bằng Claude Code: khách của bạn đang đau ở đâu?
- Sự kiện: [YouTube](https://homus.dev/events/youtube)
- Video gốc: [https://www.youtube.com/watch?v=J13DC9RKHxI](https://www.youtube.com/watch?v=J13DC9RKHxI)

- Kênh YouTube Sáu Bình (Sáu Bình): [youtube.com/channel/UCtYZKTiSb_T9MwRZ3NuAyYg](https://www.youtube.com/channel/UCtYZKTiSb_T9MwRZ3NuAyYg)

Nguồn: https://homus.dev/talks/nghien-cuu-thi-truong-bang-claude-code-khach-cua-ban-dang-dau-o-dau · cập nhật 2026-10-31